Non è raro che la rotellina del mouse smetta di scorrere inaspettatamente. La rotellina del mouse o il rullo nella parte superiore del mouse potrebbero non funzionare correttamente. Esistono alcuni metodi di risoluzione dei problemi che potresti adottare per far funzionare nuovamente il mouse prima di gettarlo nella spazzatura.
Cause del mancato funzionamento della rotellina del mouse
Le cause più tipiche di un mouse che non scorre sono due difficoltà. Il primo è che polvere e sporcizia intasano la rotellina del mouse, causando problemi meccanici. Il secondo problema è che i mouse wireless hanno una durata della batteria scarsa.
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Questi, tuttavia, non sono necessariamente la fonte del problema. Altri problemi includono l'utilizzo di un mouse incompatibile con il sistema operativo, file di sistema corrotti e impostazioni errate del mouse nelle impostazioni del sistema operativo.
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Ricollegare il mouse
Assicurati che il problema non si verifichi una tantum prima di procedere. Scollega e ricollega il mouse alla porta USB per eseguire questa operazione. Quando colleghi un mouse, quando colleghi un mouse, i driver del mouse vengono riavviati, il che potrebbe essere sufficiente per risolvere il problema. Un'altra opzione è provare una porta USB diversa. Se utilizzi un mouse wireless, verifica che sia collegato correttamente al computer.
Sostituire le batterie
La batteria scarica è il motivo più tipico del comportamento insolito del mouse se si utilizza un mouse wireless. Sostituire le batterie è un approccio semplice ed economico per escludere questo problema, sia che la rotellina del mouse non funzioni o che il mouse si comporti in modo anomalo.
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Regola le impostazioni della rotellina del mouse
Se riscontri problemi con la rotellina del mouse durante l'utilizzo di qualsiasi versione di Microsoft Windows, vai alla casella Proprietà mouse e modifica le impostazioni. Per accedere a questa finestra, aprire il Pannello di controllo, selezionare Hardware e suoni, quindi Mouse.
Nella casella Proprietà mouse, fare clic sulla scheda Rotellina. Quindi prova a scorrere una pagina alla volta con il mouse o a modificare il numero di righe da scorrere con il mouse. Una volta apportate le modifiche, fare clic su Applica e poi su OK. Controlla se questa modifica ti ha aiutato con i tuoi problemi con il mouse.
Se un mouse non è prodotto da Microsoft e stai utilizzando questo mouse, potresti voler utilizzare il software in dotazione per modificare le impostazioni del mouse. I mouse Logitech, ad esempio, spesso vengono forniti con un software separato da Windows attraverso il quale gli utenti possono personalizzare le impostazioni del mouse. Facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del mouse nel Systray vengono comunemente visualizzati questi programmatori.
Aggiorna i driver del mouse
Se le opzioni di cui sopra non funzionano o sul tuo computer non è installato il software del mouse, ti consigliamo di scaricare e installare i driver del mouse più recenti. Il metodo più efficace per aggiornare il driver del mouse è visitare il sito Web del produttore e scaricare e installare la versione più recente. Dopo aver aggiornato il driver del mouse su un PC Windows 10, assicurati che non sia presente un punto esclamativo accanto in Gestione dispositivi. In tal caso, disinstallare il driver del mouse e riprovare.
File di sistema di Windows corrotti
I file di sistema danneggiati in Windows possono anche causare difficoltà con la rotellina del mouse. Dovrai eseguire una riparazione di Windows per sostituire i file di sistema danneggiati per risolvere questo problema. Ti consigliamo di eseguire il backup dei file prima di eseguire la riparazione di Windows per evitare di perdere dati.
Controlla il touchpad
L'interferenza del mouse è un altro problema comune causato da qualcosa che tocca il touchpad del tuo laptop. Potrebbe trattarsi di qualcosa di semplice come versare l'acqua da una tazza vicina. Potresti provare a spegnere temporaneamente il touchpad per vedere se risolve il problema.
Utenti non Windows
Se il tuo computer esegue un sistema operativo diverso da Microsoft Windows, ti consigliamo di reinstallare il software del mouse, un software fornito con il mouse. Puoi anche visitare il sito Web del produttore del mouse per ottenere i driver del mouse più recenti per il tuo sistema operativo.
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Pulisci il mouse
Polvere e sabbia possono accumularsi nel tempo nelle piccole fessure su entrambi i lati della rotellina del mouse, creando problemi di scorrimento. Puoi pulire il mouse, soprattutto attorno al volante, utilizzando aria compressa. Puoi allentare e rimuovere parte della polvere e dei detriti dalla ruota, migliorandone la mobilità e la funzionalità.
Problemi hardware
Se i problemi persistono anche dopo aver seguito le istruzioni precedenti, molto probabilmente il mouse è difettoso. Ti consigliamo di contattare il produttore del mouse per una sostituzione se è ancora in garanzia o per acquistare un nuovo mouse perché le spese di riparazione sono generalmente maggiori rispetto a quelle per un nuovo mouse.