TAT: tempo di svolta

TAT sta per Turnaround Time. È l'intervallo di tempo che intercorre tra l'inizio di un processo e il suo completamento. In parole semplici, è il tempo impiegato per completare un processo o soddisfare una richiesta. ad esempio, il tempo trascorso dalla presentazione di una richiesta alla sua conclusione e consegna al richiedente.

Per esempio:

Il tempo necessario per completare un processo come la riparazione o la sostituzione di un componente o di un'apparecchiatura. Questo acronimo può essere utilizzato in molteplici situazioni, poiché il completamento delle attività fa parte della vita di tutti.

Inoltre, è un tipo di metrica delle prestazioni per le aziende in quanto possono monitorare il tempo trascorso da quando un cliente ha effettuato un ordine fino al suo completamento e consegna su base mensile. Le aziende continuano a impegnarsi per ridurre al minimo i tempi di consegna al fine di aumentare l'efficienza e la soddisfazione del cliente. È possibile sviluppare metriche basate sui tempi di consegna per un'attività con la quale è possibile misurare l'ora di inizio e l'ora di fine.