Esistono diversi scenari in cui i sistemi si spegneranno in modo imprevisto. Per una serie di cause, inclusi guasti hardware del sistema, surriscaldamento, problemi di arresto o un aggiornamento Windows di qualità inferiore o difettoso, il computer potrebbe riavviarsi senza preavviso. Tuttavia, devi prima capire perché questo errore viene visualizzato sul tuo computer.

Ecco alcune delle guide alla risoluzione dei problemi fornite di seguito per aiutarti a scoprire e risolvere il problema se il tuo computer Windows si riavvia in modo casuale senza preavviso o entra in un ciclo di riavvio.

Problema o errore del software

Microsoft ha previsto che Windows si riavvii automaticamente quando si sviluppano problemi, come un BSoD, dal lancio di Windows XP. Sebbene questa funzionalità sia utile per guasti casuali, complica la risoluzione dei problemi e la riparazione. Le procedure per disabilitare e abilitare questa funzione in Windows XP, Vista, 7, 8 e 10 sono elencate di seguito.

• Per iniziare, fai clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer sul desktop e seleziona Proprietà. In Windows 8 o 10, apri Esplora file e fai clic con il pulsante destro del mouse su Questo PC.
• Successivamente, nel menu a comparsa, scegli l'opzione Proprietà.
• Dalla casella Proprietà del sistema, seleziona la scheda Avanzate o l'opzione Impostazioni di sistema avanzate.
• Nella scheda Avanzate, sotto Avvio e ripristino, fare clic sul pulsante Impostazioni.
• Nella finestra del pannello Avvio e ripristino, deseleziona la casella di controllo Riavvia automaticamente, quindi fai clic su OK.

Se il computer riscontra un problema, non dovrebbe più riavviarsi ma mostrare invece un messaggio di errore, molto probabilmente un BSoD.

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Problema o errore del software

Problema o errore hardware

Prima di tutto, dovrai aprire il tuo computer per alcune delle procedure seguenti. Pertanto, prestare attenzione alle scariche elettrostatiche mentre si lavora al PC .

Se un componente hardware del tuo computer si rompe, il tuo computer potrebbe produrre un errore o riavviarsi senza preavviso. Assicurati che un nuovo dispositivo hardware non sia la fonte dei tuoi problemi se hai tentato di aggiungerne uno di recente.

Cercando i problemi in Gestione dispositivi, puoi assicurarti di non avere conflitti hardware.

I driver hardware potrebbero essere potenzialmente responsabili di questo problema. Se hai appena aggiornato nuovi driver di dispositivo, potresti voler tornare a una versione precedente.

La memoria del computer è scarsa, se i riavvii imprevisti persistono nonostante l'aggiornamento dei driver e la rimozione dell'hardware appena collegato.

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Infine, i dispositivi hardware installati in modo errato nel computer possono provocare riavvii casuali. Verificare se le connessioni del computer e le schede di espansione sono collegate correttamente al computer. Scollegare e ricollegare tutti i cavi e le schede di espansione è l'approccio migliore per scoprirlo.

Virus informatici

Il virus blaster, ad esempio, è progettato per riavviare il computer senza alcun preavviso. Dopo l'avvio del computer, queste infezioni spesso ne causano il ripristino ogni 5, 10, 15 o 30 minuti. Se ritieni che il tuo computer sia stato attaccato, assicurati di avere un'applicazione antivirus installata e che le definizioni del tuo scanner antivirus siano aggiornate.

Problema legato al calore

La maggior parte dei computer moderni è progettata per spegnersi o riavviarsi automaticamente se il processore, la scheda video o altri componenti si surriscaldano. Se di recente hai notato strani rumori provenienti dal tuo computer, potrebbe essere un indicatore di una ventola guasta, che può causare il surriscaldamento dei componenti del sistema.

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La fornitura funziona correttamente. Esaminare la ventola per determinare se gira, gira velocemente e gira senza intoppi. Apri il computer e ricontrolla che tutte le altre ventole funzionino (ad esempio, ventola del processore, ventole del case e ventola della scheda video).

Per determinare quanto sono caldi i componenti fisici o i circuiti integrati del computer, utilizza una pistola termica come quella mostrata nell'immagine sopra.

Mancia

Accedi alla configurazione del BIOS e assicurati che non indichi alcun problema se il tuo BIOS monitora la velocità, o RPM, delle ventole. Per istruzioni su come accedere alla configurazione del BIOS o del CMOS.

Nota Se il computer è un laptop, normalmente avrà una ventola su uno dei lati. Controlla se la ventola del portatile gira e se esce aria calda. Se il tuo laptop si surriscalda frequentemente, dovresti considerare di investire in un pad di raffreddamento.

Problema con il sistema operativo

Se il computer si riavvia ancora dopo aver completato le istruzioni precedenti, molto probabilmente la causa dei problemi è il sistema operativo Microsoft Windows. Per verificare se è così, seguire le istruzioni riportate di seguito.

1. Quando il computer inizia ad avviarsi, riavvialo e accedi alla configurazione del BIOS.
2. Dopo aver caricato la configurazione del BIOS, lascia che la macchina rimanga inattiva per alcuni minuti.

Dopo aver esaurito tutte le altre opzioni e rimanere inattivo nel BIOS, se il computer non si riavvia, prova ad attivare un punto di ripristino di Windows precedente all'inizio del problema. Se l'attivazione di un punto di ripristino precedente non riesce o non sono disponibili punti di ripristino, quasi sicuramente dovrai reinstallare Microsoft Windows.

Disattiva temporaneamente firewall e antivirus

Il problema del riavvio di Windows può essere causato da un antivirus o un firewall di terze parti installato sul tuo computer. Per assicurarti che non sia la causa del problema, spegni il firewall e disabilita temporaneamente l'antivirus installato. Controlla se il problema è stato risolto. Molte persone hanno affermato che la disattivazione dell'antivirus e del firewall ha risolto il problema.

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Aggiorna il driver dello schermo

Il problema del riavvio di Windows potrebbe essere causato da driver video danneggiati o obsoleti. In Gestione dispositivi, vai alla sezione Display, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda video e scegli Aggiorna driver dal menu. Puoi anche cercare i driver dello schermo sul sito ufficiale del produttore. Dopo aver completato l'aggiornamento del driver, controlla se il problema è stato risolto.

Ripristino del sistema

Se il tuo computer Windows continua a riavviarsi senza preavviso, un'altra alternativa è ripristinare il PC a una condizione operativa precedente. Puoi utilizzare Ripristino configurazione di sistema per tornare indietro nel tempo e ripristinare le impostazioni attuali del sistema a quando funzionava correttamente. Tuttavia, è necessario disporre di almeno un punto di ripristino del sistema; in caso contrario, non sarai in grado di ripristinare il dispositivo. Se disponi di un punto di ripristino, riporterà il tuo sistema allo stato operativo precedente senza danneggiare i tuoi dati.